Von Anfang an wurde neben dem Vorstand die gesamte zweite Ebene der Unternehmensführung in das Projekt eingebunden. Das heißt, wir fragten die Manager und Abteilungsleiter nach ihren Erwartungen und Einschätzungen und planten ihre Mitarbeit im Projekt. Mit den Managern und der Geschäftsleitung analysierten wir die sechs Produktbereiche der Firma, die als Profit-Center organisiert sind.
Auf Basis der Finanzdaten berechneten wir die Profitabilität der Produktbereiche, führten Interviews mit Wettbewerbern und Kunden und sammelten Daten zur Größe der einzelnen Märkte, zu Marktanteilen, zu Produkttrends und künftigen Bedürfnissen.
Unsere Analysen zeigten, welche Produkte unprofitabel sind und entweder verbessert oder aufgegeben werden sollten. Wir konnten außerdem sichtbar machen, in welchen Märkten neue Produkte benötigt werden. Aus der Marktanalyse ließ sich auch klar ableiten, welche Organisationsform in Zukunft ein optimales Leistungsangebot für die Kunden sicherstellt.
In mehreren Workshops erarbeiteten wir gemeinsam mit den Führungskräften des Unternehmens die Details der künftigen Firmenstruktur und die konkreten Schritte zu deren Einführung. Durch Analysen der Mitarbeiterkompetenzen legten wir die Besetzung neuer Schlüsselpositionen fest.